Algemene Voorwaarden

Van toepassing op alle diensten, trajecten en overeenkomsten van AMOR Holisme & Welzijn

1. Algemeen & toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, afspraken, behandelingen, trajecten en coaching gestart bij AMOR Holisme & Welzijn (eigenaar: Maria-João Sousa Monteiro), gevestigd te Rotterdam.

2. Dienstverlening & aard van de begeleiding

Inspanningsverplichting: AMOR Holisme & Welzijn voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. Er is sprake van een inspanningsverplichting en niet van een resultaatsverplichting.

Geen reguliere/medische zorg: Zoals ook vermeld in de disclaimer, vervangt holistische coaching of begeleiding geen medische zorg of GGZ-behandeling. AMOR Holisme & Welzijn biedt geen zorg in het kader van de Jeugdwet en voert geen diagnostiek uit.

3. Afspraken, annulering & wijziging

• Een gemaakte afspraak kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
• Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak, of bij het niet verschijnen op de afspraak (no-show), behoudt AMOR Holisme & Welzijn zich het recht voor om het volledige tarief van de sessie in rekening te brengen.

4. Tarieven & betaling

• Tarieven voor losse sessies en trajecten staan vermeld op de website (zoals het Kennismakingsgesprek van €45, Losse sessie van €75, of trajecten van €350 en €560).
• Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

5. Vertrouwelijkheid & privacy

AMOR Holisme & Welzijn verplicht zich tot geheimhouding van alles wat tijdens de sessies wordt besproken. Informatie wordt nooit zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt aan derden verstrekt, conform ons Privacybeleid.

6. Aansprakelijkheid

AMOR Holisme & Welzijn is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar fysieke, emotionele en mentale welzijn.